Pyszne, Glovo, Wolt, Uber Eats i Bolt Food na jednej kasie
Zamówienia z Pyszne.pl, Glovo, Wolt, Uber Eats i Bolt Food wpadają prosto na kasę Resta i na bon kuchenny, obok sali, telefonu i własnego sklepu. Nie pilnujesz pięciu tabletów i niczego nie przepisujesz.
Koniec z pięcioma tabletami na ladzie
Sobota, 18:45. Na ladzie piszczy tablet Pyszne, obok Glovo, dalej Wolt. Ktoś przepisuje zamówienie do kasy, żeby wydrukować paragon i bon. W tym czasie dzwoni telefon, a przy stoliku czekają na rachunek.
Każde przepisanie to ryzyko: zła pizza, zgubiony dodatek, zamówienie przyjęte za późno. W Resta zamówienia z portali trafiają na kasę razem z salą, wynosem i sklepem. Wszystkie portale łączy jedna integracja.
Każdy tablet ma swoje powiadomienia i swoją listę. W szczycie łatwo przeoczyć zamówienie, które czeka na akceptację. Na kasie Resta takie zamówienie stoi w filtrze „do zaakceptowania”, na tym samym ekranie, na którym obsługujesz salę i telefon.
- Pyszne.pl
- Glovo
- Wolt
- Uber Eats
- Bolt Food
Jak zamówienie z portalu trafia na kasę i na bon kuchenny
Zamówienie z portalu pojawia się na liście w filtrze „do zaakceptowania”. Przyjmujesz je w kasie, a portal dostaje status. Od tej chwili zamówienie stoi na tej samej liście co sala i telefon.
Przy akceptacji obiecanym czasem staje się termin z portalu. Na karcie zamówienia leci odliczanie, więc kuchnia i kasa widzą, które zamówienie jest pilne.
Bon trafia na kuchnię na zwykłą drukarkę bonową, tak samo jak przy zamówieniu z sali. Kucharz nie musi wiedzieć, z którego portalu przyszła pizza. Ma ją zrobić na czas.
Portale, telefon i własny sklep w jednej kolejce
Wszystkie zamówienia stoją na jednej liście, z filtrami: dowóz, wynos, na miejscu, w realizacji, do zaakceptowania i na przyszłość.
Pyszne.pl, Glovo, Wolt, Uber Eats i Bolt Food przez jedną integrację. Menu jest to samo co w kasie.
Telefon z Androidem w lokalu rozpoznaje numer. Na kasie pojawia się baner z kartoteką klienta, a jedno kliknięcie otwiera zamówienie.
Stronę i sklep internetowy stawiamy za restaurację. Płatność online, mail z potwierdzeniem i zamówienie na tej samej kasie, bez prowizji portalu.
Mapa sali z kolorami stolików i kwotą rachunku. Zamówienia na wynos i na konkretną godzinę na tej samej liście.
Dowóz własny czy kurier portalu: kursy i mapa dostaw w kasie
Część zamówień z portali wozi kurier portalu, część Twój kierowca. Zamówienia, które wozisz sam, trafiają do tych samych kursów co telefon i sklep. Przypisujesz kierowcę do kursu, a status zmienia się z „w realizacji” na „w drodze” i „dostarczone”.
Na mapie dostaw widzisz adresy z numerami zamówień, restaurację i kierowców. Pozycja kierowcy przychodzi z aplikacji Resta Kierowca, z informacją, jak jest świeża. Strefy dowozu z cenami liczą opłatę z adresu klienta.
Tak pracuje pizzeria Tutto w Słupsku, w której system powstał i działa na co dzień. Menu z rozmiarami, telefon i dowóz od strony lokalu opisujemy na stronie program do pizzerii z dowozem.
Sprzedaż z portali w raportach zaplecza
Po przyjęciu zamówienie z portalu nie zostaje w osobnym panelu. Sprzedaż z kasy co minutę sama trafia do zmiany dnia w zapleczu resta.app, z podziałem na kartę, gotówkę i online.
W raportach tygodnia, miesiąca i roku prowizje portali są osobnym składnikiem struktury wyniku, obok składników, pracowników i kosztów miesięcznych. Widzisz marżę, średnią dzienną sprzedaż i to, ile zostaje z każdej złotówki.
W poniedziałek rano otwierasz pulpit właściciela: sprzedaż, koszty i zysk tygodnia, wykres dzień po dniu i płatności na najbliższe 7 dni. Kliknięcie w koszt pokazuje pozycje, więc po mocnym weekendzie z portalami od razu widzisz, ile z tej sprzedaży zostało.
Jak z tego powstaje wynik miesiąca, pokazujemy na stronie o tym, jak sprzedaż z portali trafia do raportów zaplecza.
Ile naprawdę zostaje z zamówienia z portalu
Portal przynosi nowych klientów, ale bierze prowizję od każdego zamówienia. Stawka zależy od Twojej umowy z portalem. W raporcie Resta widzisz, jaki udział w sprzedaży mają prowizje portali, więc wiesz, ile kosztuje Cię ten kanał w danym miesiącu.
Stałych klientów możesz zapraszać do własnego sklepu internetowego. Stawiamy go za restaurację, a zamówienia z niego trafiają na tę samą kasę. Działa bez prowizji portalu, choć operator płatności online pobiera swoją opłatę.
Rachunek jednego zamówienia z każdego portalu rozpisujemy we wpisie ile naprawdę biorą Pyszne, Glovo, Wolt i Uber Eats.
Najczęstsze pytania
Które portale działają z kasą Resta?
Pyszne.pl, Glovo, Wolt, Uber Eats i Bolt Food. Zamówienia ze wszystkich trafiają na kasę przez jedną integrację, razem z salą, wynosem, telefonem i własnym sklepem.
Ile kosztuje integracja z portalami?
Cenę podajemy po demo. Zależy od liczby lokali i modułów. Prowizje portali wynikają z Twoich umów z portalami i nie są częścią ceny Resta.
Czy potrzebuję dodatkowego sprzętu?
Kasa Resta działa w przeglądarce na komputerze albo tablecie. Do paragonów potrzebujesz drukarki fiskalnej Posnet online, a do bonów na kuchnię zwykłej drukarki bonowej. Zamówienia z portali obsługujesz na kasie, więc nie pilnujesz osobnego tabletu każdego portalu.
Jak wygląda wdrożenie?
Po demo łączymy konta Twojego lokalu w portalach z kasą Resta i ustawiamy menu, drukarki i strefy dowozu. Termin startu ustalamy po demo, bo zależy też od aktywacji po stronie portali.
Zobacz też
Poczytaj
Zobacz Restę w akcji.
Umów 30-minutowe demo online. Pokażemy całą drogę: od zamówienia na kasie do raportu w Twoim telefonie. Bez zobowiązań.
Wolisz maila? Napisz: contact@resta.app